房产中介如何跟进客户（房产中介如何和客户交流）
今天给各位分享房产中介如何跟进客户的知识，其中也会对房产中介如何和客户交流进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
房产中介如何跟进客源
1.每天定时打电话联系顾客
（联系的太频繁，没有实质性的东西与顾客沟通，顾客会觉得很烦）
2.让顾客打电话联系您
（这是做房地产中介的大忌，专业的置业顾问必须是主动出击）
3.设计跟进***，按***跟进
（跟进***非常重，以及***本身也需要不停地变化）
方法技巧
1、接触顾客的第一天内，最好要有一次短信联系顾客，加深顾客的印象；
2、接触顾客的三天内，最少要与顾客有一次电话联络；
3、接触顾客的五天内，最少要顾客看一套房子。
房产中介找客户客源的方法和途径有哪些？
房产中介找客户客源的方法和途径有哪些？
1、门店驻守，中介门店里留两个人值班，就是为了坐等客户上门，有的客户会主动上门来找房子。有客户上门，就要热情相迎。
2、派单，派单也称为扫楼，扫楼是获取客户资源的重要途径，不过于不是门店精耕商圈范围内的小区，经纪人出入小区多少需要进行一番斗智斗勇，这也能够体现出房产经纪人的应变能力。
3、传统媒体广告，在报纸上登刊一些优质的房源资讯，可以吸引一些客户。不过报纸这种方式也分城市，成本较高，效果也不太明显。
4、转介绍客户，这个一般是针对从业时间较长的房产经纪人，自身积累了一些老客户，对已经成交的或以前未成交的客户进行时常性的回访，说不准会有意想不到的收获呢。老客户会为你介绍他的朋友、同事过来。甚至有的经纪人什么都不用做，一个月还能固定拿到两个转介绍成交的客户。
5、社群驻守，在人流量大的路口、大型商场门口、小区门口派发广告，或者在刚开盘的售楼处驻守，这里会有大量的购房者，这也是客源聚集地。
6、打电话，作为销售人员，打电话也是必备技能，房产经纪人每天平均要打上一二百个电话。打电话也有技巧性的去推荐房源，不过这需要长期坚持，方能看到效果的。
7、派发名片，名片就相当于业务员的个人形象，应该随身携带，和客户见面时，有礼貌的递名片给对方，第一次客户或许没记住你，或者客户把你的名片随便一丢，不过，还有第二次，第三次，最终客户会对你加深印象的。当他有买房需求或者他身边的朋友有买房需求，首先也会想到你的。
8、公司的租赁合同，可以打公司租赁合同里的租客电话，询问一下租客的情况，比如租客是否需要换房，或者是否需要买房。这样在回访客户的同事，也能挖掘出有租房或者买房需求的客户。
房产中介怎么找客户
上你自己城市的同城网，在租售房板块那里淘客户啊，现在很多人都在同城网里找房租或找二手房买的，只是要时常上网，主动联络有买或租房意愿的潜在客户，只要你房源够多，速度够快，相信能做的很好，祝你越做越好·
房产中介从哪里找客户
你要的资源 搜好资源网 或者 SohoJoy 那里是excel格式的，不用客气的噢！
企业黄页，供求资讯，广交会名录，
目前我们常说的黄页就是指电话号码簿，目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。
现在网际网路上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等，也可以算是黄页的各种表现形式；黄页可以以印刷品、光碟、网际网路等多种形式向公众释出及出版。
黄页19世纪末诞生于美国，当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的，由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因，临时用***纸张代替，但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好，于是以后都用***纸张印刷，别的印刷厂见后也纷纷效仿用***纸张印电话号簿，慢慢就形成了一个惯例，从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”，也成了电话号簿的一个专用名词。
1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世，至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄，相当于一个城市或地区的工商企业的户口本，国际惯例用***纸张印制，故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄，目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。
纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品，其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码，联络人等简单资讯。
其缺点：
1、使用者可以按索引分类逐级的来查询，可以在各个地区找到类似的黄页，但是面对庞大的书面资料，查询起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。
2、传统黄页产品受发行量，发行渠道的限制，对客户的推广基本上只能做到发行多少，拓展多少，不能准确预测浏览人群。
3、受出版印刷时间的限制，更新速度慢，只能在改版做修改。
4、根据企业的购买价位，受版面的大小的限制，企业资料的容量也有限制。
以前的黄页是纸质档案，现在多以电子版形式存在。
希望能解决问题，
就给个***纳吧，***纳是我的动力，
服务绝对满意。
苏州房产中介怎么找客户
我是干中介啊 在这个行业摸索了有几年了啊。
告诉几个开发客户的技巧。
1：最普通的就是上门开发客户啊。
2：跟房主要钥匙，在房间里帖窗帖啊 给你打电话的客户一般都是比较准的客户
3：出去发***啊 你们公司的房源单啊 上面写上你的电话号码。
先跟你说这几个吧。。
房产中介怎样和客户压价
方法一：
说出房子的缺点，户型，地理，环境等皆可。
方法二：
同小区和房主同户型同楼层的一套比该房主挂牌价低十几-二十万不等，询问房主最多可接受的降价底线是多少。shhuang44ss
方法三：
从税费角度入手，说明压价的好处是为了避免上交更多的税费。
房产中介怎么对付客户
如何面对客户拒绝与应对技巧（超级实用）
一、同行条件之差异
状况：（应对技巧）
1、分析%数差异：实显4%与3%的差异，以我们的销售能力、客源以及客户对我们的依赖，早已超过好几倍的1%了。
2、分析附加价值：提出额外的价值如屋况查询服务、输入电脑流通、DM制作、报纸广告、橱窗套版、网路销售、条件之争取、包括这个交易的完成这个过程。
3、提出实情证明：提出我们在本店、本区、本栋、本月、个人的实际业绩证明进行说服。
二、同行破坏
状况：（应对技巧）
1、分析破坏原因：为什么说我们的坏话？因为我们有机会为您服务，我决不怕比较，只怕你们误听谎言，没有真正认识我们。
2、证明真赁实据：如果真如同他们所说的，为什么不拿出真凭实据来？拿出自己的证明？
3、客户您放心吗? 市场竞争逼他们不得不用恶劣的方式进行破坏，为做生意不留口德也罢，如此
不择手段是不是也会用在屋主身上？
三、同行合约中未到期
状况：（应对技巧）
1、赞美与惋惜：这么漂亮的案子一定快成交了？好可惜，我的买方都找不到这样的房子。
2、先祝福成交：恭贺您这么好的房子一定很快就成交了？如果万一还是没有人决定，我们的买方很多，我可以先把楼梯环境一下，买方一定很喜欢。
3、提出资料行动试探：这是我们的买方资料，全都是要找三房的，共40几个，其实换我们卖卖看
一定会有很好的结果。
4、与成交案例经验：这是我们最近卖的案子，这附近也有一间，我们上个月也有一间，七天内就成交了，我们的买方很强，如果委托给我们一定很快就成交，建议试看看我们的效率。
四、屋主姿态很高、固执
状况：（应对技巧）
1、低姿态赞美：以较低的姿态并非常谦虚的态度，先推崇赞美。
2、了解屋主兴趣喜好：先谈屋主的兴趣收藏、嗜好、经历、家庭等。
3、谈自己甘苦成就：谈谈自己的工作甘苦成就……
4、感谢面谈留下资料：很高兴认识您，不管有没有机会跟您聊房子的事情，听了一席话受益很多，留下一些公司、自我简介资料籍以下次拜访的机会。
五、屋主对中介的印象不好
状况：（应对技巧）
1、找出原因：先向屋主致歉，您是否让我们知道您亲身经验？
2、分别不同的差异：分别出不同中介公司，不同时间、不同的店、不同的人的差异。
3、拿出实绩证明：拿出本身成绩、口碑、奖状、感谢函并给予承诺保证。
4、拉近关系：拉近客户关系、同乡、捧客户。
六、屋主不信任
状况：（应对技巧）
1、亲切关怀：态度自然，言语用词客观中肯定。以亲切关怀的方式，
EX，你自己卖房子太辛苦了，卖房子的事交给我们来就行了，您应该享福不要去担心这件事。
2、建立信任感：培养信任度约定时间守时，送资料内容，客观充实，凡事有根据，句句实话绝不虚言。
3、聊天中理 *** 谈：感性聊天、理 *** 谈，我很想知道怎样的条件您才会委托？至少让我有机会试试……
七、自己说服力不够
状况：（应对技巧）
1、重视屋主利益兴趣：了解屋主需求、说明、证明、有能力为屋主创造价值、利益。
2、表现自信：言语坚定多用肯定句如我一定能、我有把握、我的客户一定会喜欢等等。
3、强力资料证明：提供成交实际、客户资料、服务记录等等。
4、专家姿态：动作干净利落，专家姿态。
八、自己事前准备不够
状况：（应对技巧）
1、市场咨讯报告充实：行情市场、同行咨讯、景气实势、机会判断，资料文宣报告的准备要周详确实。
2、屋主背景心态抗性预演：对于屋主售屋原因背景：抗性要多了解分析并最好事前要有充分的演练。
3、感谢推荐函实绩奖状：个人的「成绩单」要先充分准备加强客户对自己的信任。
4、周边地缘人脉点：事前拜记邻居管理员、守卫、店家做充实的地缘人脉调查。
有哪些部落格推广的方法和途径？
亲的部落格可以先让更多人关注你，运用小推兔，互粉加加，互粉大厅等等
房产中介能加盟吗，有哪些房产中介可以加盟的
很多房产中介都是可以加盟的，具体的你可以去他们门店问问，很多地方都不一样
做房产中介，客户怎么来的
通过打电话，网店，上门客，老客户转介，派床单，小区内多跑跑转转
房产中介品牌有哪些 房
不是越大越好是 看他负责哪个区域的 房源多客源多 服务好 配置全才是最好的
房产中介与客户沟通的技巧
对于房产中介来讲，必须时刻注意分析客户的心理状态，***客户的购买欲望，销售工作成功的一半取决于对客户心理状态的把握。下面我整理了房产中介与客户沟通的技巧，供你阅读参考。
房产中介与客户沟通的技巧01
1.技巧一：充满耐心
还要充满耐心地倾听，避免打断客户的话语。打断客户的话语，就会意味着你对客户观点的轻视，或表明没有耐心听完客户的意见。只有当需要澄清某个问题时，才可以通过“请原谅，......”之类的开头语提出异议。
2.技巧二：善用停顿的技巧
谈话过程中可以停顿一下再回答客户的问题。通过停顿，可以把握交谈的进展，表明思考的过程，给客户一种成熟、有能力的良好印象 。另外，通过停顿，还可能会得到更多的潜在客户的信息。
3.技巧三：运用插入语
运用插入语，如“是的”、“我明白”一类的词语让客户知道，他的讲话得到你的专心倾听及重视。在与客户交谈中，运用插入语，不仅使客户感觉自己真正受到尊重，而且还说明你对客户的看法进行了及时的反馈，这样才能更好地进行交流。
4.技巧四：不要臆测客户的谈话
打电话时，不要随心所欲地臆测客户的谈话，而是要做到假设对方说的话都是真的，以坦率的心态展开对话，让客户敞开心灵，才能真正赢得客户的信赖。这是因为即便在一般的人际交流中，和谐的谈话总是建立在彼此真诚的基础上。
5.技巧五：听其词，会其意
听其词，会其意。要努力理解客户谈话的内涵，仅听客户说话并不能充分说明与客户已经很好地沟通，更重要的是要听懂客户的话。在实际的 人际交往 中，几乎所有的沟通都建立在非语言表达的基础上。因此作为房产经纪人，在无法依据对方非语言表达的基础，就更要将注意力集中在语气、语调和言语的内涵上，而不是集中在孤立的语句上。
6.技巧六：不要匆忙地下结论
切记：不要匆忙地下结论，尽量不要在客户结束谈话之前就下任何结论，只有完整地听完客户所讲的话之后，才能有效地得出比较客观、合乎实际的结论。
7.技巧七：提问
要向客户及时地进行提问，及时提出有意义的可以随时回答的问题后，能更好地增进客户对产品的认识。
房产中介与客户沟通的技巧02
1、铺垫
开场寒暄过后最好是以问询他们的业务作为你们展开话题的开端，比如他是做培训的、卖电脑的、做房产的、美容的等等等等~~，你可以先问一下他们的销售对象情况(要认真详细的，不要醉翁之意不在酒)，然后告诉他你有很多的客户，有的可能需要，可以帮忙推荐一下他们的项目。同时索要资料，先要认真的看一下，再问一些相关的问题，然后把资料装进你的包里，告诉他如果有消息就马上通知他。这样做一般情况下对方都会很认真的听你讲你的产品。重点就是：抛线钓鱼，钩上一定要有饵!
2、运用幽默
在和对方沟通的时候，一定要适宜的插入幽默话题，这样有助于创造沟通的融洽氛围，不要一直一本正经的谈，始终处于双方谈判的对立立场。比如，我上次和一个没见过面的客户通过电话第一次交流，我说你可以到北京我们总部来看看啊，他说我刚好前几天去了北京!我马上说，那你怎么没给我打电话呢，我好请您吃饭!他说，那时我怎么知道你的电话啊?!我说，呵呵，对呀，那时我们还不认识呢!那下次来我就一定请您，把这顿饭补上，然后双方都哈哈大笑~~~
重点就是：短时间迅速拉近距离，成为朋友!
3、听完再说
很多的销售人员往往是这样，客户刚提完个问题就马上接过话题尽力解释，但这样你会发现，你回答完了，他马上会有第二个问题出现，你再解释，如此延续~~~~，最后客户没问题了，基本就是这样结尾：“我再考虑考虑吧”，就会进入他觉得还应该有问题的，只是当时可能想不起来的状态。所以，在和客户沟通时记住，让客户把想问的问题全都讲完(哪怕他说的是错的或是对你公司误解的东西)，在这过程中你可以有较充足的时间考虑回答方式。然后你说：“您还有问题吗?”好，您看您比较关心的是：1、+++2、++++3、+++，然后一一做回答。如果你是在电话沟通，就在听的过程中把客户的问题一一记在本子上。重点就是：把客户问题打包解决，而不是一条一条，疲于应付。
4、以退为进
很销售人员在给客户介绍产品或项目的时候，往往想方设法把东西讲的越完美越好，生怕有什么漏洞，这样反而更会让对方怀疑，因为对方了解你的产品不单单是想知道他的好处和优势，也抱着为发现你的产品不足的态度，以尽量减少风险。所以，你可以适当的说出你们无关紧要的不足方面，使客户觉得你很实在，也是站在他的立场上考虑。但在介绍你们不足的同时一定潜移默化的把这个产品才是最适合他的意思表达出来、传递过去!重点就是：能抛出去，就要能收回来!
5、关注决策者，兼顾陪同者
很多人在沟通谈判时，往往只会盯住有决策权的人，只和他一人聊，常常忽视对方身边的陪同人员，这样做，会让对方身边的人感到无事可做，从而不会认真听你讲话，当结束后决策者征求他们意见的时候，他们却说不出所以然或是干脆不支持，这就得不偿失了。所以当你在和决策者谈话的时候一定时不时和他身边的人聊几句或是关心他们一下。这样做无形当中就把他们拉到你这一边了，之后可能会成为你的泛支持者。重点就是：争取群众支持
房产中介业务员 谈判技巧
一、房地产谈判的特点
谈判的根本目的是达成协议和交易。其基本过程是：价格——讨价还价——相互让步——成交。价格又是最敏感的因素。房地产投资大、周期长、牵涉面广等特点决定了房地产谈判的特殊性。
1、绝大多数谈判是一个艰苦的过程。由于房地产项目高投入、高回报的特点，房地产谈判将决定成千上万的利润和投资的归属。谈判双方往往持谨慎的态度，有些项目谈判时间长达1—2年，并不鲜见。
2、谈判涉及许多长期性的投资和服务，对达成协议各方利益影响较大。例如某楼盘长期滞销，有客户前来洽购，提出按原价9折购买，经过谈判，最终是维持原价，但发展商免除客户10年物业管理费，因而背上了10年的负担，并承担了物价上涨等风险。以管理费2元/平方米，年递增5%，年折现率为 10%计算，每平方米建筑面积10年管理费的现值也高达179元。
3、谈判对象复杂，专业性强，发展商需要根据谈判对象调整自己的谈判阵容。不同的谈判具有不同的特点，如***、设计、施工、物业管理等谈判的专业性较强，与合资、合作方谈判更需要综合的知识 经验 。一般而言，发展商的谈判阵容可由下列人员组成：能拍板的领导、经营开发人员、相关工程技术人员、财务人员、法律专业人员。当前有些发展商忽视法律人士的必要性，在项目谈判上有过不少的教训。特别是在与外商谈判时，常常不重视或忽视了一些重要问题，如“出现争议时，适用何 方法 律”、“合作方分享收益的期限”、“财务监督制度的完善”、“售楼
收益如何运用处置”等等，容易让外商钻空子。建议发展商进行重大谈判时，必须聘请专职或***的法律人士参加，避免出现不应有的漏洞。
二、房产中介业务员谈判的准备
统计数字表明，国外房地产谈判70—80%的时间花在准备上，真正谈判的时间不超过总时间的20—30%。必须在谈判前做大量认真细致的工作，才能掌握谈判的主动权。
1、认真分析房地产市场状况，掌握相关信息资料。谈判的核心问题是价格，发展商制定的谈判价格必须建立在大量信息资料的基础上，才能具备真实性和说服力。笔者最近参与了一幅地块谈判，出让方出价达2000元/平方米建筑面积，我方经过认真细致的分析，用剩余法，倒算出可接受的地价低于 1500元/平方米。在谈判中，由于我方信息资料齐全，取得了主动，最终以1250元/平方米建筑面积成交。
2、调查了解谈判对手的情况。孙子兵法云：知已知彼，百战不殆。发展商往往熟悉自己，却疏于对谈判对手的调查。广州市目前有些中外合资大型项目陷入进退两难的境地，就是由于对外方的情况不够熟悉了解所致。有些名堂很大的外资公司，流动资金却严重不足，注资的数量和期限都未能按要求进行。双方谈判时，又未能就上述问题达成约束性协议和规定违约处罚办法。中方难免要交一些“不知彼”的学费。
对谈判对手的调查了解，可以通过咨询、中介公司，通过公开发布的信息资料，也可以通过各种关系进行了解。甚至还可以直向对方询问(虽然对方往往隐瞒一些重要情况)。发展商在谈判前必须弄清对手的实力、意图、积极性、谈判人员的喜好，对方对谈判标的物的态度等等问题，才能做到心中有数。
3、对谈判过程进行模拟分析。特别是对价格、付款方式、收益分配、权力平衡等要害问题，作好充分的评估，并制订切实可行策略。
4、安排好谈判的议程。一个有利的议程，往往可使自己避开一些不利问题，使谈判顺利按预定的目标靠拢。发展商应认真分析谈判中会讨论的问题，尽量由自己制定议程。同
时要注意：不经充分考虑和研究，不应轻率接受对方的议程。
三、房产中介业务员谈判的技巧
谈判的核心问题是价格问题。然而，出人意料的是，房地产谈判中由于谈判失败而丧失客户的主要原因，往往并不是价格,由此可见谈判技巧的重要性。
价格问题 15-20%
对开发公司的谈判态度和方法有意见 65-70%
开发公司的信誉不佳(商品质量不佳，售前售后服务太差等等) 10-15%
发展商要使谈判取得成效，必须注重下述几方面的工作：
1、摆正自身的位置，经营目标必须明确。谈判不是互摆姿态、亮立场，消磨时光，而做成生意。应尽量避免一些无实际意义的谈判。有必要建立双方之间的信任(对初次合作者尤其重要)，可以让对方充分认识自己公司的业绩、实力、技术力量、经济可靠性等。这项工作可为谈判顺利进行铺平道路。
2、加强谈判中的应变能力。
(1)要有应付时间压力的 措施 。房地产谈判中，经常会遇到时限问题。对方可能会提出谈判最后截止期限，达不成协议就结束。或提出把原订三个阶段的谈判并为一起解决，加班谈判等等。发展商必须具有预备措施，才不致于陷入被动。笔者曾参与一合作项目谈判。出让土地方是一家工厂，厂方急欲卖地取得资金。由于该地块位置优越，多家发展商都是志在必得。厂方在与我方谈判时，一开始就规定了最后期限。我方掌握了相关资料信息，及时制定了详细的报价和***，准备了相应的应急措施。结果在规定期限内一举谈判成功。
(2)要有应付意外情况的准备。对手有可能在谈判中列举出乎我方意料之外的文件、资料、信息、证明等。对方甚至有可能利用一些特殊人物(如***官员)来说情压价(3)要密切留意谈判对手的反常表现。研究谈判方人员的性格，可能有助于消除双方因为情绪化而产生的误会。另外，对方如果暗中运用送红包、内幕交易等违反商业道德的手段，更须有足够的应急措施。
3、谈判中的价格问题。谈判的最终目的，是达成双方可以接受的价格。笔者认为，
发展商可加强以下几方面的工作。
(1)注意谈价格的技巧。如果考虑到双方要价的差距较大，可以先建立双方的信任，先谈一些具体的环节和双方容易解决的问题，避免一开始谈判就陷入僵局。
(2)要注意非价格因素。如本公司实力雄厚、信誉好，拟合作房地产项目前景优良，或对方由于某种原因，急欲投资合作建设，则价格可以提高一些。在这种情况下，“喊价高的人往往会以较高的价格成交。”
(3)妥协和让步。房地产谈判中，往往会因为一些具体问题互不相让，僵持不下。在必要的时候，双方都要作一些妥协和让步，才能最终达成协议。下述一些做法可供参考：①在价格上预留有妥协余地，同时准备好让步的幅度和策略。②在小问题、次要方面妥协，在大方面、主要问题上不让步。③面子问题(名称、归类、包装等)可优先给对方，我方应争取实质利益。④在价格上不让步的同时，考虑对方的困难，可对付款方式、首期款、付款期限等给予对方一定的宽限。
(4)注意识别对方的虚假行为。例如，对方一开始就拒绝我方报价，可能并不是他们对价格不满，而是企图在谈判中占上风，另外，值得注意的是，对方可能缺乏诚意，而运用虚假价格策略，甚至违反市场规则的策略来进行谈判。遇到这种情况，更需要提高警惕，避免损失。灵活巧妙机智地运用谈判技巧，能使交易取得令人满意的结果。
房地产经纪人如何有效跟进客户
当我们对客户进行初步接触时，你很可能就已经参与到一个激烈的竞争行列中。很多同事在做业务时常常遇到被其它公司轻松的切入甚至丢掉。可以说任何一个业务人员在跟单时都会遇到诸如此类的情况。我们常说存在一定有道理，失败一定有原因。下面是我对防止被别人抢单的几点心得（针对客户方面的工作），供大家参考： 我们应当明确为大多数客户推荐物业时，改善办公环境是最为首要的，其次才是节省开支和时间。明确了这一点，你才是一个标准的房地产经纪人。因为客户是需要你在初期对他进行引导的，如果你总是强调某某物业很便宜的话，给他的感觉就是通过你可以拿到低廉的价格。此时另一家代理公司尤其是那种小公司以非规范的方式就会将你的客户抢走。而你在初期强调的是物业的档次和对他公司形象的提高，那给他的感觉就是你在为他公司提高形象，在实际地为他公司考虑。 可以肯定的是，用一个好的方法来跟进客户，是任何一个同事都渴望的。但并不是每一个同事都有好的方法，同样也没有任何一个方法适用于任何一个客户，一般是这样操作的： 第一步在取得联系后排除一切主观上的障碍去做一次上门拜访。目的是详细的了解客户的需求，这一步每个同事应当自信此时别的代理人员做的应当不如你，因为能够在中原工作你已经是佼佼者了。同时你还要了解客户的资质和企业文化背景，最好要一份公司简介。这可能会是你将来谈价的筹码，而且会让客户觉得你重视他，对你的感觉也不再是普通的推销员，是和其他公司不一样的。 第二步做一份好的资料吸引客户的注意，这份资料的内容应当是对我们公司的简介和对市场的分析、预测。任何一家公司都愿意和大公司交流，你的客户也不例外，同时中原亦是一家大公司。你应当自信这一点。 第三步是第二次拜访。首要目的是加深印象，其次是对资料进行详细的介绍，尤其是对我们所能提供的种种服务和优势的介绍。这时你的竞争对手或许已开始用低价位吸引客户了，没关系，人总有一种先入为主的观念，客户一定认为你的出发点比别的公司要好并且认为你也可以拿到同样甚至更低的价格。 第四步推荐尽可能多的物业让客户进行最快的筛选，锁定具体物业，让客户觉得你了解的项目很多。减少其他公司的机会。 第五步拟划一份看房行程表，体现你优质的服务和强大的宏观规划能力。看房之后还应向客户了解是否还要看其他未选的项目，不给其他公司留下机会。 第六步初步报价并用最快的速度为客户作出建议书，让客户加深看房的印象，并且了解客户所不知道的东西，例如：发展商的背景和其他投资项目、物业管理公司的资质和其他管理项目等等，这样客户会觉得你思考问题很严谨，而其他很多公司是不会这样去做的。 “快、狠、准、全”是防止其它公司抢单的关键，希望同事可以尽量做到以上四个字，就可以减少被其它公司抢单的现象。当我们对客户进行初步接触时，你很可能就已经参与到一个激烈的竞争行列中。很多同事在做业务时常常遇到被其它公司轻松的切入甚至丢掉。可以说任何一个业务人员在跟单时都会遇到诸如此类的情况。我们常说存在一定有道理，失败一定有原因。下面是我对防止被别人抢单的几点心得（针对客户方面的工作），供大家参考： 我们应当明确为大多数客户推荐物业时，改善办公环境是最为首要的，其次才是节省开支和时间。明确了这一点，你才是一个标准的房地产经纪人。因为客户是需要你在初期对他进行引导的，如果你总是强调某某物业很便宜的话，给他的感觉就是通过你可以拿到低廉的价格。此时另一家代理公司尤其是那种小公司以非规范的方式就会将你的客户抢走。而你在初期强调的是物业的档次和对他公司形象的提高，那给他的感觉就是你在为他公司提高形象，在实际地为他公司考虑。
房产中介怎么快速找客户
中介需要掌握大量的房源，才能出售更多的房屋。那房产中介怎么快速找客户？PChouse带大家一起了解下吧。
1、上门客户。
上门客户是开发客户最直接的途径，这类客户目的明确，针对性比较强，比较容易跟进，所以客户在登记信息的时候，一定要留下客户的联系方式，如手机号，微信，qq号等。一般来说，客户都会在多家门店登记信息，所以要尽快联系客户看房，防止客户与其他门店合作。
2、网络拓客。
随着互联网的快速发展，网络发布房源已经成为拓展客户的主流途径，通过网络将房源信息推送到潜在客户面前，获得更多的客户来电，对于经济人而言也是节省了大量的时间。发布的网络途径有58同城，赶集网等分类信息网站，各大房产网站，加小区的业主群，业主论坛等。
3、社区驻守。
针对重点小区进行驻守，驻守时要注意跟保安和物业搞好关系，再者就是小区里的住户，经常跟大妈们聊聊家常，陪大妈跳跳广场舞，陪大爷大下棋之类的，与他们建立好关系。
4、广告贴纸。
传统的获客方式还是不能丢的，巧妙运用也能有很大作用，自己设计一个宣传方案，写上房源优势和自己的联系方式，内容布局尽量简单明了，打印出来，在人流量比较大的小区、大型超市、公交车站贴广告。
房地产中介如何谈客户？
要想做一个成功的销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。
二、六心
1、 耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
2、 关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。 3、 热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。
4、 诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。
5、 决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。
6、 旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向，面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多，客户提出的总是不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素，反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。 7、说服力—有强劲的说服能力，技巧地推广房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析，能分析更周到则更能掌握成交胜算。
四、丰富的常识
与客户洽谈时，除了交换专业知识的意见外，不妨谈些主题外的闲话，若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧，可借以缩短与客户的距离，强化销售时的影响力。
第二节 客户购买动机之研判
一、投资性
如为非需求性或非必要性之购买行为，这种市场形态的顾客多为第二次购买，购屋性质以套房或办公室为多数。
二、需求性
多为切身需求或居住、办公或经商之购买行为。产品对象多为纯住家、店面住家或办公室，此种需求者多为第一次购买。
三、投机性
为短期资金之流通运用并预期增值或因物价波动，而产生购买动机，并于短期内即预期抛售之购买行为。
四、保值性
因预期涨价、货币贬值或物价波动，而将资金提出购买商品避免因物价上涨而导致货币贬值。
第三节 推销九招式
一、接待
以礼貌的态度、清晰的口齿、微笑的表情、坚定的信心去接触每一位客户。
二、介绍
介绍的重点应注重地段、环境、建材、增值潜力、发展趋势、价位、景观、交通、市场、学校（产品的特殊性加以介绍），但宜***用渐进的介绍方式，让客户不致发生反感，且能有深刻印象与购买的欲望。
三、观察
对客户加以进一步分析与观察，找出有购买意愿可能性者，加以把握。
四、反问
与客户交谈之中，反问客户常可以拉近彼此距离，试着以客户身份，替客户着想的反问中，探索购买意愿的大小。
五、判断
根据经验，判断客户的反映，或根据客户所提出及所答询的言谈中，去判断客户的实际购买力。
六、迎合
在推销商品时，有时不得不作迎合性的诉求，当场对客户的特别要求，给予适宜的处理，博取客户的好感和信心。
七、***
***客户的购买欲是推销房子言谈中最重要的目的，因此购买欲的***，有赖于交谈与气氛的密切配合。
八、攻击
***购买欲后，就要展开攻势，使客户很满意地签下订单。
九、追踪
追踪客户，经常有回头客的可能，因此不能遗漏对客户的资料追踪，密集式的追踪，常可以达成[再促销]的佳绩。
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