软装设计师谈单话术（软装设计师怎么谈单）
今天给各位分享软装设计师谈单话术的知识，其中也会对软装设计师怎么谈单进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
软装设计师如何与客户沟通
某些看似微小的细节部分，很可能就是软装设计师被客户认可的重要因素
尊重、倾听客户的想法
软装设计师在与客户洽谈、汇报方案时，常常滔滔不绝的讲述自己的想法，试图说服客户接受自己的设计理念。这种自我为中心的做法，忽略了客户的能动性，很可能令你的客户产生反感。也许，你的客户并没有设计师的思维，但他一定会有自己的想法。学会聆听，学会从客户的脑子里搜索讯息，设计师自身提供更多的灵感来源。倾听客户、尊重客户，客户也会还以同样态度。
观察你的客户言行
善于观察客户，在言行举止中发现蛛丝马迹。穿着、举止、言行、眼神，都能体现出一个人的品味、喜好、个性。这种显性的个人特征，都可能成为软装设计师的设计素材。将客户的个人特质，融入到软装设计之中，符合他们的个人习惯与喜好，更容易使他们产生共鸣与认同感。也许，客户看似不经心的一句话、一个动作，就会为设计师带不错的设计灵感。
良好的个人习惯
人的习惯是在工作与生活中逐渐形成的，常常被设计师所忽略。一个微不足道的小动作，也许就是你成功接单的关键。一位资深软装设计师，与我们分享她的客户洽谈经历时说道，"我与客户交谈之后，只是将座椅放回原位，没想到就赢得了他的信任，最后他将整套别墅的软装设计都交给了我。"一个习惯性的小动作，往往会展现出一种个人修养与行为品质。当客户看到设计师表现出某种良好的个人习惯时，很容易产生的好感与认同
拜访客户开场白话术，设计师见客户谈单怎么说开场白
开场白说的好不好直接影响见面后给客户留下的最初印象，怎么在见到客户的前一分钟内说一段好的开场白，增加在业主心中的良好印象呢。这几种方法你可以试一试：
1.赞美式开场白 每个人都有希望得到别人的赞美，恰到好处的赞美可以增加业主对设计师的好感，为以后的谈单沟通打下良好基础。赞美要看人下菜，用力过猛有可能变成揶揄奉承使效果适得其反。业主的任何方面都可以成为赞美的内容。比如衣着、气质、谈吐、外表、能力、性格、工作、地位。
2.设身处地式 站在业主角度替业主思考，谈论装修过程中的注意事项及各种材料购买知识，尽量不要过多地谈论自己的公司或能力，吹嘘自己的产品。站在客户的立场上，说出替客户设身处地着想的话，容易赢得客户的好感。
3.把握客户好奇心打开话题 利用人的好奇心理，讲能引起业主兴趣的话题，这样在听完这个话题后客户就会有继续沟通了解的心理，进而对我们进行更多的咨询和沟通，唤起客户的注意，引起对方的思考，这样往往能够起到力挽狂澜的作用。
4.以价格优惠做活动等相关价格话题吸引客户
经常可以看到这样的广告：什么“免费提供啦、“买二送一”等。这种广告之所以能够激起人的兴趣，是因为它提供了免费得到的利益。
初次拜访客户需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户，否则可能遭遇拒绝。因此直奔主题向客户许诺好处和利益抓住客户免费得到利益的心理，直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会，客户的心就会开放一些就会跟我们多沟通了解，增加签单几率。
5.感恩感谢式开场白 当别人向他致谢的时候，通常能够引起他的自我肯定。中国人都爱“面子”，给足业主“面子”业主想拒绝都困难。
人性本善，而拒绝是一种伤害感情的行为，人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。比如工作时间很多业主会以“我正在忙”、“我没有时间”等理由拒绝进一步沟通，如果一开始就把“知道您很忙”这个说出来，业主就不得不再找一个过得去的借口，在他思索的时候，你就争取到了时间。
6.正话反说 内心很想把单子签下来有时候就会操之过急表现的比较急躁跟激进，可以跟客户谈一些无关紧要的东西或者表现出我们不差这个单子的心态，这样业主反会觉得你比较实在，不是为了签单而沟通。
你对跟客户沟通开场白有哪些妙招呢？
设计师初次谈单的话术技巧
设计师谈单技巧先建立良好的第一印象，用概念吸引他。当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友。以下是我帮大家整理的设计师初次谈单的话术技巧，欢迎阅读与收藏。
一、电话营销：
1、我们该怎样在最短的时间内、用通俗易懂的语言，把我们的公司介绍给客户（特别是在电话营销上），并且得到客户的认可。成功的把我们的优势推销出去？
“上海某公司是一家全方位导入标准工程管控体系的装修公司。标准工程包括每一道工序、每一件材料、每一种工艺、每一套验收的流程，我们都是目前国内最规范最健全的。当然我这样讲，你也许会怀疑。怀疑固然可以，求证更加重要，所以我建议你一定要来我们的工地看一看，到我们的公司坐一坐。听到不如感悟到。”
2、客户没说没时间，有需要会和我们联系，该怎么说？
一般说这种话的，80%的都不会和你联系。“不会吧！说这种话的一般都是很讲礼貌的，我相信您也是出于礼貌。”
那么问题就出在你没有把标准工程的价值说清楚，没有让客户产生兴趣。是你打电话的语言吸引力不够，所以客户没有兴趣再听下去。
二、初次接待客户：
1、接待客户，什么样的开场白，有更强的杀伤力。怎么更好的推销自己。
“您好！非常高兴您来到上海某公司！”
“在我还没有为你服务之前，我想了解一下是什么原因来到我们公司的呢？”
首先找原因，他为什么来上海某公司，假如我们不去问的话，我们会忽略很多的资讯。他如果说是朋友推荐来的。
“那看来你是个很喜欢交朋友的人，我也和你一样，希望我们能成为好朋友。你的朋友推荐你来上海某公司，那恭喜你！你来对啦！只要在我们这里装修过的朋友，都会推荐第一个、第二个、第三个来我们这里。你未来也会一样，你也会推荐更多的朋友来我们这里的。”
当你去赞美对方的时候，心门就打开啦！接下来很好沟通了。如果对方说是看电视广告来的。
“那你是个善于捕捉生活资讯的人，我想请教一下我的广告那一点吸引了你？”
假如是广告主题吸引他来的，主题很有诗意，很有意境。那我们可以理解这个客户是个墨水味比较浓的客户。那我们的沟通就要有文化底蕴啦。如果是工地吸引来的客户，就是品质型的客户，既然是品质吸引来的，他会想我是否可以多花点钱呢？
“在这个小区有十几二十户都在装修，我想请教一下，来我们上海某公司之前都去过哪些公司的工地呢？”
他会说去过什么什么工地。
“那你看过这些工地，感觉我们的工地和别人什么不同呢？”
激发他的欲望，他接下来会说有什么什么不同。
“是的，我们的工地确实做得非常棒。不过话又说回来，这么好的品质肯定有良好的服务、优秀的材料和施工工艺。那么这些都是来自大量的行动和投入的。因此我们的价格或许比游击队会适当的高一些的。”
因为他是品质型客户，是工地吸引来的。意思告诉你，好东西肯定跟游击队的价格是不一样的。我们要懂得塑造价值，比如是工地吸引来的，那原来对我们的印象是80分，如何把他塑造到160分。只要价值塑造上去啦！比如他原来是准备投入5万的，他或许会改变想法增加到6万。
“好，刚才你说是看工地来到我们公司的，那我想知道你们今天来到我们这里主要是想了解哪些方面呢？比如设计、材料、还是做工呢。”
有些人会说是材料和做工。
“有的客户是只要价格便宜就好，做工和材料都不是那么重要。怎么你这么看重材料和做工呢？”
那么好了，正中下怀。我们的强项就是做标准工程的，一定要塑造我们的工地价值。把工地从70分提高到80、90甚至100分。
假如对方说重视设计，工地一般就可以。但是我们要明白我们现在所有的签单都要和标准工程挂钩，所有的都要归纳到标准工程来。
“我想请问一下张先生、李小姐，是什么原因你这么重视设计呢？”
然后他就会回答……
“我也是做设计的，做了这么些年头，我总觉得跟热爱设计的客户朋友很容易沟通。我就喜欢跟尊重设计、看重设计的客户沟通，因为你有高要求。要求越高，我们设计师做起来更有挑战，更觉得有味。那么我相信这样的设计作品是很棒的！有些客户坐下来根本就不谈设计，就谈价格。我们做起来就没有挑战，没有味。因为没有要求就会随意性。”
赞美和肯定对方，同时也抬高自己的设计身价。
“不过话又说回来，其实再好的设计方案最终是要靠水电、泥工、木工、油漆一道一道的工序，一天一天的工作来得以体现的。所以再好的设计理念，再好的思想都是要靠做工和材料来实现的。”
没有人会说只要图纸漂亮就可以了，因为没有人是住图纸的。所以不管对方怎么答，一定都要引到标准工程上来。
有人是冲价格便宜来的，难道有人会怀疑一分价格一分货。为服务来的也要想办法引到标准工程上去。是通过品牌来的，再大的品牌也要靠工地来生根发芽的。不管客户是为什么来，我们都一定要把他往标准工程上引。你千万不能：“设计啊，我们的强项是工程，设计我们一般般的。”
出问题。
“那我想请问你的房子是在哪个小区呢？”
不管对方回答在哪里？我们都要肯定对方的位置不错，并且说我们公司也服务了不少这个楼盘的客户。他当初选择买这里肯定也是对比过的，所以每个人都想得到别人的肯定和赞美的。
“是什么原因你当初选择了买这里呢？”
听到回答之后就肯定和赞美，同时了解他为什么买这里的，获得资讯。
“那我想请问张先生，这个房子大多时间是你们自己住还是给父母住呢？”
只有这样才能了解对方会花费多少钱来装修。同时设计风格和功能的区分也会有所区别的。如果是给小孩教育用的，那么设计就要围绕小孩的成长和学习。如果了解到小孩好动，设计就要素一下，让小孩安静下来。如果小孩很内向，那么色彩鲜艳一些，空间就要活泼一些。
同时透过客户的衣着、座驾、神情、言谈来了解客户，见什么人说什么话。
“我想请问一下，您当时买这里，除开楼盘的位置和绿化这些优势。那就这套房子的内部空间是哪个地方吸引了你？”
那他肯定会介绍什么什么地方是这套房子的亮点，比如说空间大、宽敞。
“我知道以你的眼光，看你的个性你不喜欢过那种拘谨式的生活。现在的人外部竞争这么强烈，回到家里自然就需要放松和舒适，因为家就是心灵的港湾。”
设计师一定要懂得赞美式沟通。
“张先生、李小姐，不知道对不对，我的老师在大学的时候曾经讲过一句话：他说任何户型都有不到位的地方或者是你不太满意的地方。那我想请问一下，就咱这套房你有没有什么地方感到稍有不适或者不是很理想的地方呢？”
那客户就会谈什么什么，所以你就可以下笔啦！
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