装修***找哪个部门解决(装修报价单明细表完整 清单)
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本文目录一览:
- 1、装修投诉找哪个部门投诉
- 2、装修纠纷找哪个部门
- 3、装修纠纷找哪个部门解决
装修投诉找哪个部门投诉
装修不合格找消费者协会进行投诉。根据消费者保***规定,在出现家装***以后可以到消费者协会进行投诉,消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听取装修公司和当地的家装委员会的意见,根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解,并提出调解意见。
消费者的权利有哪些
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保***》第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
【成立***组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条
【获得知识权】消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条
【受尊重权及信息得到保护权】消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条
【监督权】消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
装修***找哪个部门
【法律分析】:业主和装修公司的***可以寻找的部门包括:一、消费者协会。当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,可以向消协投诉,拨打消费者协会热线寻求帮助。二、行业协会。当消费者遇到装修***的时候,投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。三、法律途径。当***用各种方法无法维护自身权益时,消费者可以向***提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错,***判决具有法律上的强制性,企业也必须负起责任。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保***》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
【温馨提示】
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
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装修***找哪个部门解决
发生装修***可以找以下部门处理:1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。2、行业协会。3、媒体监督。4、当***用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向***提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。
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