软装话术开场白(软装设计方案讲解话术案例)

软装设计 637
今天给各位分享软装话术开场白的知识,其中也会对软装设计方案讲解话术案例进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录一览: 1、拜访客户开场白话术,设计师见客户谈单怎么说开场白

今天给各位分享软装话术开场白的知识,其中也会对软装设计方案讲解话术案例进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

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拜访客户开场白话术,设计师见客户谈单怎么说开场白

开场白说的好不好直接影响见面后给客户留下的最初印象,怎么在见到客户的前一分钟内说一段好的开场白,增加在业主心中的良好印象呢。这几种方法你可以试一试:

1.赞美式开场白 每个人都有希望得到别人的赞美,恰到好处的赞美可以增加业主对设计师的好感,为以后的谈单沟通打下良好基础。赞美要看人下菜,用力过猛有可能变成揶揄奉承使效果适得其反。业主的任何方面都可以成为赞美的内容。比如衣着、气质、谈吐、外表、能力、性格、工作、地位。

2.设身处地式 站在业主角度替业主思考,谈论装修过程中的注意事项及各种材料购买知识,尽量不要过多地谈论自己的公司或能力,吹嘘自己的产品。站在客户的立场上,说出替客户设身处地着想的话,容易赢得客户的好感。

3.把握客户好奇心打开话题 利用人的好奇心理,讲能引起业主兴趣的话题,这样在听完这个话题后客户就会有继续沟通了解的心理,进而对我们进行更多的咨询和沟通,唤起客户的注意,引起对方的思考,这样往往能够起到力挽狂澜的作用。

4.以价格优惠做活动等相关价格话题吸引客户

经常可以看到这样的广告:什么“免费提供啦、“买二送一”等。这种广告之所以能够激起人的兴趣,是因为它提供了免费得到的利益。

初次拜访客户需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户,否则可能遭遇拒绝。因此直奔主题向客户许诺好处和利益抓住客户免费得到利益的心理,直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会,客户的心就会开放一些就会跟我们多沟通了解,增加签单几率。

5.感恩感谢式开场白 当别人向他致谢的时候,通常能够引起他的自我肯定。中国人都爱“面子”,给足业主“面子”业主想拒绝都困难。

人性本善,而拒绝是一种伤害感情的行为,人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。比如工作时间很多业主会以“我正在忙”、“我没有时间”等理由拒绝进一步沟通,如果一开始就把“知道您很忙”这个说出来,业主就不得不再找一个过得去的借口,在他思索的时候,你就争取到了时间。

6.正话反说 内心很想把单子签下来有时候就会操之过急表现的比较急躁跟激进,可以跟客户谈一些无关紧要的东西或者表现出我们不差这个单子的心态,这样业主反会觉得你比较实在,不是为了签单而沟通。

你对跟客户沟通开场白有哪些妙招呢?

10句开场白话术是什么?

10句开场白话术如下:

1、不是每朵鲜花都能代表爱情,但是玫瑰做到了;不是每棵树都能耐得住干渴,但是白杨做到了;不是每个人都在追求上进,挑战自我,改变人生,成就梦想,但是在座的各位——你们做到了!所以,为我们在座的每一位朋友的到来热烈掌声鼓励一下!

2、今日天有晴,阳光灿烂;今日地有情,花团锦簇;今日海有情,浪迭千重;今日人有情,欢聚一堂!

3、朋友是天,朋友是地,有了朋友就能顶天立地;朋友是风,朋友是雨,有了朋友就能呼风唤雨!各位亲爱的朋友,为了能够让们能顶天立地,呼风唤雨,请和前后左右的朋友握个手。

4、这个世界没有陌生的人,只有未曾来得及认识的朋友,请允许我自我介绍一下——世界上没有两片相同的叶子,我就是那其中的一片叶子!

5、有种感觉叫清风细雨,有种思念叫月满西楼,有种默契叫心有灵犀,有种爱情叫至死不渝,有种约定叫天老地荒,有种***叫认识你真好!我很高兴能在这里跟大家相遇相知,让我们一起学习成长!

6、爱心是一片照射在冬日的阳光,使贫病交迫的人感到人间的温暖;?爱心是一泓出现在沙漠里的泉水,使濒临绝境的人重新看到生活的希望;?爱心是一首飘荡在夜空的歌谣,使孤苦无依的人获得心灵的慰藉。?让我们用热烈的掌声有请爱心老师闪亮登场!

7、假如你是一个仙人掌,我也愿意忍受所有的痛来抱着你。

8、挫折经历的太少,所以总是把一些琐碎的小事看得很重。

9、只有启程,才会到达理想和目的地,只有拼搏,才会获得辉煌的成功,只有播种,才会有收获。只有追求,才会品味堂堂正正的人。

10、胜利者并非摘取胜利果实的人,而仅仅是固守在战场上的人。

装饰公司销售开场白

装饰公司电话营销的开场白范文:

A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

B:是的,你是哪位?

A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧?

装饰公司电话销售的开场白及话术:

一、建立梦想与目标(有目标才有动力)

梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。梦想是目的,目标是方向。

二、良好的心态与信念。

1、积极乐观的心态;

2、喜悦的心态;

3、包容的心态;

4、抗拒绝的心态;

5、老板的心态;

6、虚心学习的心态;

7、坚持不懈的心态;

8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。

信念:

A、100相信成交的信念。

B、助人的信念。

C、追求成功的信念。

电话的流程:

1)大胆的使用电话。

2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小 XX。

4)询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗? (备注) 已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。

装修话术开场白和技巧

大胆的使用电话,礼貌的问候姓名+全名+先生或者小姐,自我介绍等等。

做业务人员心态一定要积极,任何一个单子谈成靠的是一家公司的综合实力,而不是某个家装业务员话术单独能完成的,因为家装业务员不是卖西瓜,业主点头你就可以卖了。这中间还要有设计师参与,施工质量,公司信誉。

装修话术开场白和技巧业务话术,需要不断的锤炼,不是一成不变,是长期积累的过程。业务员在拨打电话时要做好充分准各,兵家不打无准冬之仗。

装修电话营销开场白

家装电话销售的开场白及话术【1】

一、建立梦想与目标(有目标才有动力)

梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。

目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。

梦想是目的,目标是方向。

二、良好的心态与信念。

1、积极乐观的心态;

2、喜悦的心态;

3、包容的心态;

4、抗拒绝的心态;

5、老板的心态;

6、虚心学习的心态;

7、坚持不懈的心态;

8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。

信念:

A、100相信成交的信念。

B、助人的信念。

C、追求成功的信念。

电话的流程:

1)大胆的使用电话。

2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介绍。

家装高级顾问营。

俱乐部小 XX。

4)询问交流。

目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房。

近期考虑是要装修和设计的是吗? (备注) 已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。

建议您装修之前先分 2 个步骤来:

1、先将平面、立面、材料,价格这一块先做起来,然后再考虑施工一块。

这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。

相关的内容先认真分析给您看看,一方面您对我们公司有个了解,另一方面对我们这次的活动内容有所了解,您看这样可不可以。

我们也愿为您做个设计方案。

也好和其它公司有个比较、有个参考。

其实做装修和买东西一样,您肯定也要货比三家。

比设计,比施工,比材料,比服务。

如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意,那您再做个选择,毕竟装修不是一件小事情,您说对吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?还是双休日有空?您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便?

为何测量:

1)粱的位置和高度确定。

2)***光通风怎样。

3)窗子的情况不一样(落地窗,飘窗,常规窗) 。

4)下水道马桶的位置,及是否移位。

2、已装了。

你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下,这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。

3、(我没有考虑好)XX 先生、小姐,我想再问一下,您家的房子确定是自住的是吧!

4、号码怎么知道的?—我们王经理给我的,非常高兴能为您提供家装上的服务,您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何?

5、如何邀约已在平面设计中的电话?

1、打招呼;

2、自我介绍;

3、重点询问平面设计中的情况;

4、找出问题,给出建议(配合设计);

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在立面设计中的电话

1、打招呼;

2、自我介绍;

3、重点询问立面设计中的情况;

4、找出问题,给出建议;

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在预算中的电话

1、打招呼;

2、自我介绍;

3、重点询问预算中的情况;

4、找出问题,给出建议;

5、邀约再一次的碰面洽谈预算。

顾客关心的重点话题

一、你们公司怎样?好在哪里?

二、你们价格贵不贵?

三、你们设计、施工,怎么样?

电话话术大全【2】

您好!请问是XX先生(小姐),我是XX设计俱乐部的,我姓xx,目前我们俱乐部正在对XX小区征集示范工程的设计,想电话向您咨询一下,您家的新房近期要考虑装修、设计,是吗?

客户回答分五类:

一、己经装修好的:xxx先生(小姐)打扰您了,不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下, 介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您,您朋友的电话或邮件给我一个好吗?谢谢您。

二、已在装修了:请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。

设计当中:xxx先生(小姐),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个平面方案,也好让您做个比较。

装修和买东西一样,总要货比三家,比设计效果,比施工质量,比价格是否合理,比材料品牌,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下,您也可以参观我们标准化施工现场,相信我们会是您理想的选择。

三、正在考虑当中:您房子设计有没有做啊?

设计在做:我建议您装修之前先分二步骤:

1)先将平面,立面报价格,材料明细这一块做好算出来。

2)然后再考虑施工这一方面,这样做有个比较,装修是可以又省心又省力的。

我们近期活动还比较丰富,比较精彩,我把相关内容先传真一份给您看看。

一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解,请将您的`邮箱或QQ号报给我。

四、没考虑好:xxx先生(小姐)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家确定自己住是吧!

五、如顾客问号码是怎么知道的:是我们经理给我的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,如果说 您新房近期要装修的话,那么也好进行多家比较后做选择。

聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师都是国家注册设计师,非常优秀,非常负责任,不仅仅设计图纸画的好,而且施工经验也很丰富,可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。

而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。

现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。

一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。

你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:

1. 介绍你和你的公司

2. 说明打电话的原因

3. 了解客户的需求. 说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。

引起电话另一端客户的注意

主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。

对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。

你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.

1. 能激起兴趣的通用说明

费***能使您的费用减少一半……”

2. 用问题来取得对方的注意力

“从您提供的信息上看,你的汽车保险保额为5000元人民币。

目前事故的平均修理、理赔费用为9300元,你的保额不够时您是如何打算的呢?”

3. 由衷的赞扬

“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位,我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%,远较第二名15%为高……”

4.提出问题的严重性

“张先生,我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。

如果你是8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的……”

5. 用类比方式

“胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。

”小区的犯罪得逞率比咱这下

6. 提及客户熟知的同行已***用

“您好!李总。

我是王红燕,是信达公司的培训顾问。

我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。

我们最近为ABC银行作了为期三周,全体业务人员参加的电话技巧培训。

7. 如果以上都不适用,你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句:“您听说过我们公司吗?”为下一步的简述作转接。

介绍致电目的的方式

1. 第三方引介

“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法……”

2. 直邮跟进

“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容……”

客户关系管理课程表明了……”

4. 将您的产品与著名专家的论点联系起来

“营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。

你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了……”

站在给客户提供价值的角度设计对话

即使你的头衔是销售代表,你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。

比如,

如果卖保险,称呼自己为财务顾问,如果你卖家具,称呼自己为室内设计顾问。

在介绍公司和产品时也是印制高质量彩色目录”,而非简单地“我们生产X品牌彩色打印机。

如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象,或带来业务上的突破,强调这个:我们新一代的手机XX型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象,而通话质量丝毫不受影响……”

在开篇快结束时,如果你能帮助客户更多地了解对他的价值,通常对话能顺利进行下去:“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下,您会有兴趣和我讨论吗?”

让我们一起总结开篇的过程:在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。

然后集中于客户的高度注意力与兴趣,通过解释致电目的并提及给客户的价值,将客户带入沟通下一阶段。

家装公司电话营销话术教程:接待电话日常规范用语 “您好,XX设计工程公司 ”

一、客户

1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式

回答: “您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。

2.正在施工的客户:

“请问您有什么事?”

客户回答:“…….”

1.“我帮你接过去。

2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。

手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!”

3. “他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。

二、找人电话

1.通知本人接电话或转接过去。

2.他现在不在办公室,您有需要帮忙转告的吗?

回答:(同客户类2)

三、建材商电话

1. 我给你接到我们的材料部(X总)好吗?

2. 你送一份你们的报价单和资料过来或你留个电话,回头让我们材料部跟你联系。

四、前台

1.“请问你找谁?”

回答:“……”“您有预约?”(有预约就通知当事人,没有就请他稍等,进去通知。

)(会务室等候)

2. “您请进。

3. 人不在办公室,有预约的打电话询问,没有的请他自己打手机联系,或留电话转告。

4. 客户进门后要倒水,要问是否用茶水(夏天),注意端水杯的动作和提示客户用水语言(请用茶)。

家装的电话营销开场白

作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。为此由我为大家分享家装的电话营销开场白,欢迎参阅。

家装电话营销开场白

家装电话营销开场白要分场合,还要分客户类型。但是开场白不可太迂回也不可过于直接,会让客户反感。一定要给客户一种值得信任的感觉,要诚恳。

例子:不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您。的

家装电话营销开场白范文

A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

B:是的,你是哪位?

A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧?

家装电话销售的开场白及话术

一、建立梦想与目标(有目标才有动力)

梦想是我们工作的动力,是我们的希望,有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果,明确目标就是为了实现梦想。梦想是目的,目标是方向。

二、良好的心态与信念。

1、积极乐观的心态;

2、喜悦的心态;

3、包容的心态;

4、抗拒绝的心态;

5、老板的心态;

6、虚心学习的心态;

7、坚持不懈的心态;

8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。

信念:

A、100相信成交的信念。

B、助人的信念。

C、追求成功的信念。

电话的流程:

1)大胆的使用电话。

2)礼貌的问候:姓名+全名+先生或者小姐。

3)自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小 XX。

4)询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区,在搞示范工程的装修征集活动,电话向您咨询一下,您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗? (备注) 已在考虑装修的客户,您设计有没有在做?没有。

建议您装修之前先分 2 个步骤来:

1、先将平面、立面、材料,价格这一块先做起来,然后再考虑施工一块。这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。相关的内容先认真分析给您看看,一方面您对我们公司有个了解,另一方面对我们这次的活动内容有所了解,您看这样可不可以。我们也愿为您做个设计方案。也好和其它公司有个比较、有个参考。其实做装修和买东西一样,您肯定也要货比三家。比设计,比施工,比材料,比服务。如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意,那您再做个选择,毕竟装修不是一件小事情,您说对吧?那好吧! 您看你是周 1—周 5 有空?还是双休日有空?您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便?

为何测量:

1)粱的位置和高度确定。

2)***光通风怎样。

3)窗子的情况不一样(落地窗,飘窗,常规窗) 。

4)下水道马桶的位置,及是否移位。

2、已装了。 你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下,这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。

3、(我没有考虑好)XX 先生、小姐,我想再问一下,您家的房子确定是自住的是吧!

4、号码怎么知道的?—我们王经理给我的,非常高兴能为您提供家装上的服务,您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何?

5、如何邀约已在平面设计中的电话?

1、打招呼;

2、自我介绍;

3、重点询问平面设计中的情况;

4、找出问题,给出建议(配合设计);

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在立面设计中的电话

1、打招呼;

2、自我介绍;

3、重点询问立面设计中的情况;

4、找出问题,给出建议;

5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。

如何邀约已在预算中的电话

1、打招呼;

2、自我介绍;

3、重点询问预算中的情况;

4、找出问题,给出建议;

5、邀约再一次的碰面洽谈预算。

顾客关心的重点话题

一、你们公司怎样?好在哪里?

二、你们价格贵不贵?

三、你们设计、施工,怎么样?

软装话术开场白的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于软装设计方案讲解话术案例、软装话术开场白的信息别忘了在本站进行查找喔。

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