推销家居软装话术(推销家居软装话术怎么说)
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家装电话营销话术
导语:销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心声的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸客户心灵最柔软的地方。下面由我为您整理出的家装电话营销话术大全内容,一起来看看吧。
1、
请问是XX先生吗?有知道全名便称呼其全名。
我是桂林家装十强设计俱乐部的,我姓胡,XX先生(女士)是这样的,打电话给您呢,是有个非常棒的资讯要与您分享,就是在本周日上午10点到下午6点。我们将邀请80位要装修的业主一起参加一场家装设计咨询会(若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢?)
(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)
会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来?
A.客户回答:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)
话务员:好的,我稍后将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比较多,最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。
B.客户回答:不打算装修先(可能是比较忙,或近期确实没这个***)
话务员:(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让?(尽量多的了解客户信息)
(2)好的,不好意思打扰了,谢谢,再见(改天再打电话邀约)
C.客户回答:没空,忙。
话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会机会难得!或留下QQ发一些活动内容或效果图。
D.客户挂断
发邀请短信,改天再试。
2、
您好,我是大地装潢,听声音、辨别先生女士,再打招呼,占用您一分钟时间(请问您在......房子交付了吧?现在房子装修到哪个阶段了?后面的就根据不同情况套用)
3、
A:您好!请问是xx先生(女士)吗?
B:是的,你是哪位?
A:是这样的,我是杭州家装十强设计俱乐部,我姓X,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?
第一
B:是的,你们在哪里?
A:(说公司地址)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢!
第二
B:我不装修
A:你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢?
B:忙,没时间
A:没关系的,如果你家房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对你日后装修有非常大的帮助,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会机会难得!
(留下客户QQ发一些效果图以及优惠活动)
您好!请问您是孙小姐吗?
不好意思打扰您几分钟,我是常州装饰协会设计机构的,是这样的,打电话给您呢,是有一个非常棒的资讯要跟您分享,本周六上午9点到下午5点,我们将邀请80位装修的业主,参加家装经典设计咨询会,多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题(带您参观2000平米的一个家居体验馆,了解一些装修时所需要的材料;参观样板房;体验标准工程)请问您大概哪天过来呢?
客户回答:
1.要装修的
请问您是来2位还是1位?我帮您登记下,预留一份精美的礼品。因为这次人员比较多,礼物有限。好的,稍后我把地址和活动时间发到您手机上,您过来时可以跟我联系,我帮您安排一些优秀的客户经理和设计师为您服务。
2.不需要。搞清楚房子的状况。
如果是转让,我会跟客户说,我也认识一些中介的朋友,可以帮您打听打听现在您那边的行情,如果您身边也有要装修的朋友,也可以跟我联系。
3.近期不考虑。
没关系,前期呢,可以对装修作一个了解咨询。刚好,我们这次也有这个活动,对您房子的装修也有很大的帮助,方便留个您的QQ,给您传点新的方案。
4、
您好!请问是XX先生(女士)吗?称呼对方的全名。
我是常州装饰协会设计机构的,占用您一分钟的时间。
打电话给您呢,是想告诉您一个很棒的资讯,本周六上午9点到下午5点,我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会。(不知道您家装修进展到哪步了?)现场有多名资深的设计师为您解答家装方面的设计风格、施工工艺,教您如何挑选环保材料,全面解决您家装修难题。您看您有时间来参加一下吗?
客户回答:
1.有时间就去看看吧。
嗯,好的,因为这次客户比较多,礼物有限,我可以帮您登记下,预留一份礼品,安排优秀的客户经理和设计师为您服务,您看您大概什么时候来呢?好的,稍后我把地址和时间发到您手机上,欢迎您参加,谢谢。
2.不需要,不装修
您的房子是晚点装修呢,还是准备出租转让的啊?
1)晚点装修,近期没这个打算
没关系的,您可以前期对装修作一个全面的了解。刚好我们这次也有这个活动,对您的户型我们也做了方案,您可以来看看,参观下2000平米的材料展厅和样板房。了解装修所需的材料和标准工程.(客户说:再说吧)(话务员)XX先生(女士),您喜欢什么样的风格啊,留个QQ吧,我给您传一些我们做过的案例,(以后不断跟进)祝您工作愉快。
2)出租,转让的
哦,我也认识一些中介的朋友,我可以帮您打听一下现在的行情啊。(向客户索要QQ)您看您身边有要装修的朋友吗,也可以介绍他们来参加我们的活动。(再介绍下我们的公司)祝您工作愉快。
3.已经在做了(已经签合同了)
哦,那以后您有什么装修上面的疑问,都可以问我,我会为您解答。祝您装修愉快!
5、
您好,请问是XX先生(女士)么?
我是常州家装十强设计俱乐部,我姓_______
是这样的,打电话给您呢,有一个非常棒的咨询要跟您分享:11月6号,也就是这个星期天上午9点,我们将只邀请80位要装修的业主,一起参加在(4星级)常州奥体明都大酒店举办的家装经典设计咨询会。
请问:您家的新房最近要交付。恭喜了
(每年只有一次)咨询会由几十名资深设计师团队现场免费为您解答家装方面的这几风格{金牌项目主管(名门制作)给您介绍}施工工艺和如何环保材料(可以帮助到您)(中午老总请您吃饭)各个小区的样板房参观,最后可能3000元大奖奉上。
请问是您来,还是和家人一块来?
因为这次人员比较多,提前帮您预留好位置。
{装修到那一块}
{把我们做做宣传}
{你的朋友亲戚有装修}
6、
我是杭州十强名家设计机构,我姓吴,占用你几分钟时间,打电话给你,就是有一个非常棒的咨询要跟你分享,在本周六上午九点到下午的5点,我们讲对你们xx小区邀请80位要装修的.野猪一起参加家装经典设计咨询会,请问你家的新房钥匙拿了吗?考虑专修了吗?由多名资深设计师现场一对一的为您解答装修房间的设计风格,施工工艺和如何挑选环保材料,全面解决您家庭装修问题,还有不同风格的样板房可看,请问您有时间最好来参加,您来参加了,就有一定的好的收获带回去。
是这样,今天给你打电话是想占用您1分钟的时间,告诉您一个好消息,在和个月的11月6号,也就是本周六,我们公司将挑战家装极限4.9折,同时呢,会有一个显示的抢购活动(9点-12点11月6日),所以想真诚的邀请您过来参加。
进去装的:1、我们公司有16种不同风格的样板间供您参观
2、国内外200多家一线品牌折上折保持市场最低价(差距三倍多)
3、现场会有资深设计师和您一对一的服务,解答家装方面的难题(设计风格、施工工艺、如何挑选环保材料)
4、零利润征集风格样板间
5、免费量房
暂不装修:您看,咱家的房子已经买了,装修是早晚的事,即使您不装修或者不选择我们公司,我们给您提供了这么好的平台,让您了解关于装修方面的知识,对您来说也不是什么坏事,也是一次学习的机会,您说是吧,所以呢,你还是过来了解一下吧。
7、
我是新时代家居生活广场家装设计师中心的,我姓林,可以占用你1分钟时间吗?是这样的,打电话给您呢,有一个非常棒的咨询要跟您分享,在星期六的上午九点到下午的五点我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会(请问你家的新房装修到哪一阶段了)
我们多名资深设计***为您解答家装方面的设计师风格,施工工艺和如何挑选环保材料,软装配色,全面解决您家装修难题,请问您是来2位还是1位?
本次来参加活动的业主,只要在新时代家居生活广场新城店买材料就能享受到团购价。
客户回答(1)要装修的
话务员:刚好我们公司在星期六有一场家装经典设计咨询会,请问您来2位还是1位?我提前帮你预留好位置,因为这次人员比较多,最好来之前讲房子的户型图带上。
8、
您好!请问是xx先生(女士)是吗?
(是的)
xx先生(女士)您好,占用您一分钟的时间,我是常州装饰协会设计机构的,我姓朱。是这样的,打电话给您呢,有一个非常棒的资讯要跟您分享,在星期六上午9点到下午5点,我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会,请问您房子近期准备装修吗?
(是的)
是这样的,在活动当中会有多名非常优秀的资深设计师现场为您解答家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料。我们会用从业多年的经验帮助您解决装修中的困惑。对这次难的的机会,您能确定那天携带家人一起来了解吗?
(好的)
那这样,为了保证您当天过来会有优秀的设计师亲自接待,我会寄一份邀请函,活动当天请您携带邀请函过来,先在公司前台做个登记。好吧?
(好的)
那我们确定一下邮寄地址……
欢迎参加,谢谢!
9、
您好,某某先生/小姐,占用您一分钟的时间,我是诚信家装协会大地装潢的小韩,今天在这个时候给您打这个电话呢,是有一个很好的咨讯要跟您分享的,这个星期六,也就是11月6日的上午9点到下午5点我们有一个家装经典设计咨询会,同时,我们还会带您参观我们的五套城市样板间,风格都不同。现场的话也有多名资深设计师为您解决装修难题,现在我可以为您提前登记一下,不知道您是一个人过来呢还是一家人过来?
客户回答1:我现在暂时不考虑装,要过段时间的。
我:这个没有关系的啊,您那个房子买了肯定也是需要装修的啊,而且装修房子也是一件大事嘛,前期肯定是要了解一下的啊,对装修这块肯定要有一定了解的啊,现在来我们公司的话,正好可以帮您解决一些您的装修难题啊,也不是一定要在我们家签啊,货比三家,比较比较啊,反正又不吃亏,对吧!
客户回答2:我家的房子准备卖的,不装的
我:哦,这样子的啊,那也没关系的,你周围有什么亲戚朋友有房子要装修的话也可以联系我的,谢谢啊
客户回答3:好的,我到时候过去看看
我:好的,待会我将我们公司的地址和我的联系方式通过短信方式发给您,期待您的光临,谢谢!
10、
A:您好!XXX(全称)先生或小姐,(我是XXX),这里占用您一分钟时间,是这样的,今天打电话给您呢,有一个非常棒的资讯想和您分享,本周六我们特意为XXX小区的业主安排了别墅经典设计咨询,您家的新房装修进行到哪个阶段了?
一:
B:我家的新房近期不考虑装修,儿子还在国外。
A:哦,是这样啊!这一次的咨询对您家以后新居的装修会带来很大的帮助,设计师全方位解决您家的装修难题。这是机会难得,还是值得过来了解一下的,您来两位还是一位呢?
B:以后再说吧,我没时间
A:好的,那您先忙,或者您看如果您家人有时间的话,不如让他们过来了解一下。要么这样子,我把我们机构地址发给你,到时候您时间再安排一下,我星期五再联系一下您!
二:
B:我家已经找了其他公司在做了。
A:您现在其他公司是做平面呢还是做效果呢?
B:平面
A:XX先生或者小姐,别墅的设计对设计师的要求很高,很多设计师都是用套房的设计理念进行别墅设计,我们公司有个很强大的设计师团队,设计师的作品在亚太地区获得优秀奖,做过的别墅实际案例相当多。如果您不介意的话,我们同样可以给您平面布局,让您进行多家比较,也许我们公司可以给到您更好的帮助(效果)
您是通过什么方式找到现在的装饰公司呢?
B:朋友介绍、主动找上门
A:不管是朋友介绍,还是主动找上门,适合您的就是最好的,我们公司有一个强大的设计团队,设计师作品...(同上)...您有兴趣来了解一下吗?
B:我交设计定金了
A:如果您能***用我们的方案,在以后的施工中,我们会把您先前的设计定金损失那一块送还给您。
三:
B:没时间考虑
A:没关系,如果您房子要在近期装修的话,刚好我们的咨询会给到您非常大的帮助,错过这个机会真的是非常可惜,我觉得您提前安排一下很有必要。
B:我周六没时间
A:哦,那也没关系,那您什么时间比较方便呢?我可以帮您预约一下设计师,到时候一起去新居现场沟通会更好
B:再说吧
A:您家人如果有时间的话,不如让他们过来了解一下
四:
B:我们家已经开始装修了
A:哦,那不好意思了。早装修过程中,如果您有什么疑问,可以给我打电话,我会随时为您服务,您身边有朋友有装修的需要吗?麻烦您提供个电话给我,我记着。
11、
XX您好!占用您一分钟的时间,是这样子的,我是常州诚信家装协会的,现在有个非常棒的资讯需要跟您分享一下。在周六上午我们将邀请80位待装修的业主参加由大地装潢举办的家装盛典活动和幸福之家样板房的启动仪式。您看您需要几份邀请函呢?
五大家居锦囊 软装搭配攻略大全
现在的居家装修硬装与软装同等重要。硬装是家居基本功能与安全性的保证,软装是对于家居的一种美化,是家居美观效果的体现。家居想要展现出最佳的装饰效果,软装的搭配是很重要的。家居软装饰品搭配技巧有哪些呢?怎样打造美观舒适的家呢?小编给大家总结了软装饰品搭配攻略,快学起来吧!
锦囊一:软装饰品搭配风格
不同的居家装饰风格,其所选用的装饰物价是有所不同的。软装饰品在选择搭配时,一定要根据居家的整体装饰风格来确定。如田园风格的居家中,客厅中的沙发可选择碎花状的布艺沙发,而切忌选择皮质的暗沉色的沙发。软装饰品在装饰时,切忌一个地方装饰一个风格,会使整个居家空间显得杂乱难看。
锦囊二:软装色彩搭配
家居的软装装饰品的作用便是点缀美化居家,因而在选择搭配装饰品时,它的色彩选择一定要与整个空间的色调相吻合协调。在搭配时,一定要注意周边墙面及家具的色彩,以保证软装饰品色彩搭配的协调美观性。在现在的居家装饰中,也可选用色调反差较大的装饰物来装饰居家,以给人视觉上的震撼。
锦囊三:软装与家具的搭配
家居中软装饰品的选择搭配亦要根据周边的家具的造型设计来选择搭配,若家具的整体造型周正,则它的饰品在选择时,可选用“低高低”的形式,或是“高中低”的搭配形式。若是家中的家具较为的圆润,软装饰品在选择时最好以规整造型为主,在于家具搭配时,高低的差别不能过大。
锦囊四:软装饰品摆放
家居中软装饰品在摆放时,一般遵循的是从点到线,从线到面的摆放原则,或是从面到线再到点的原则。这样装饰出的居家,才能够给人以整齐层次感。
锦囊五:软装饰品的特性
软装饰品选择搭配时,一定要注意饰品本身的特性。如在居家中放置绿色植物时,可在室内放置上芦荟、吊兰等能够净化室内空气的植物,而不要够放置郁金香或是夹竹桃等对人体健康有影响的植物。
居家装修的风格一般都是通过软装搭配来体现的,改变软装饰品的搭配方式,亦可改变居家的整体风格效果。
以上就是小编的介绍哦,希望能够帮到你。
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什么是软装,如何才能做好软装
软装是关于整个家居室内空间的整体环境、空间美学、陈设艺术、生活功能、意境体验、个性偏好,乃至风水文化等多种复杂元素的创造性的融合。
软装的每一个区域、每一种产品都是整体环境的有机组成部分。也是在商业空间环境与居住空间环境中所有可移动的元素统称软装,也可称为软装修、软装饰。软装的元素包括家具、装饰画、陶瓷、花艺绿植、布艺、灯饰、其它装饰摆件等。软装范畴包括家庭住宅、商业空间,如酒店、*** 、餐厅、酒吧、办公空间等等,只要有人类活动的室内空间都需要软装陈设。
那么如何才能做好软装呢?
首先要考虑的应该是软装公司的资质,因为软装除了设计以外,其实有很多专业的东西需要了解,比如材质的选择,储存空间的搭配,还有装修需要注意的事项,这些都不是一天两天就能做到了,而是需要一个时间的积累,只有一定的经验才能知道哪些是要注意的点。
除非是只做设计的公司,但是只做设计的话其实对业主来说是非常不好的,因为设计公司出的方案,如果不帮忙落地,落地和实现的效果都不一定能达到自己的预期,所以在这一方面还是选择整体的软装公司较好。
另一方面设计师和业主的沟通也很重要,只有好的沟通才能让业主更加的满意,才能根据设计得出最好的落地方案,才是最有可行性的。
怎么进行设计方案讲解? 给点标准的话术,比如说现代简约风格?
城市人家装修企业平台为您解答:根据城市人家设计师总结,向客户介绍设计方案首先要从其整体风格讲起,介绍这种风格的由来特色,然后根据自己方案的实景情况逐一讲解。首先介绍总体的布局以及功能特点,然后再介绍装饰的特色,从实用性,美观性,环保性,节约性等多方面来完整再对每个功能区分别介绍,最后再进行总结,谈公司优势这样才显得有条理。
关于推销家居软装话术和推销家居软装话术怎么说的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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